歯科用タービン、コントラ修理ご依頼の流れ
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- 会員登録（キョウデックダイレクトに会員登録）＊既会員の方は2から
- メールにて問い合わせ（メーカー、機種、型番、ﾊﾝﾄﾞピース故障の主な症状・回転不良、異音、軸ブレ・バーのグリップが悪くなった・水づまり等）
- 弊社からの修理対応可否連絡後、弊社宛にクロネコヤマト着払いで送付
- 無料見積後、見積もり書メールをご確認、よろしければ修理指示、お支払方法指示（クロネコ代引きまたは、クロネコwebコレクト）未修理返却希望の場合は、クロネコヤマト便にてご返却
- 修理完了後、クロネコヤマト便にて返却納品（お届け予定eメールにてお知らせ）
*（お届け予定eメール）送ったお荷物の到着予定日・時間帯や送り状番号を、お届け先にメールで通知します。
お届け先の方が荷物の配達状況を確認できるうえ、都合が悪ければ、
受け取り日時や場所の変更もできます。
1. 先ずは、キョウデックダイレクト会員様限定サービスとなりますので、非会員または、会員登録がお済でない場合はお手数ではございますが、下記サイトより会員登録をお済ませ下さい。＊既会員の方は2から
2. 会員登録後自動返信メールが届きますのでその後にタービン、コントラ、ハンドピース修理問い合わせより、
メーカー、機種、型番
回転不良、異音、軸ブレ
バーのグリップが悪くなった
水づまり 等
をお伝えいただきます。
3. 弊社より、修理対応可のメールが届きましたら、クロネコヤマトの着払いで弊社宛にお送りください。
その他配送業者をご利用の場合は送料のご負担をお願い致します。 （お送りいただく際も、念のためメモ書き等で、症状の記載をお願い致します） *すでに会員様である歯科医院、歯科技工所様や、修理を依頼されたリピーター会員様も、新た依頼される機種の場合は修理対応可否の確認メールを受け取った後にクロネコヤマトの着払いで弊社宛にお送りください。その他の場合で、直接送られた場合、送料をご負担いただくことがあります。
4. 無料見積もりをさせて頂き、見積もり書をメールにてご連絡差し上げます。
確認後、見積内容でよろしければ修理後のお支払い方法、（クロネコ代引きまたは、クロネコwebコレクト）メールにてご返信いただき、修理を開始させて頂きます。
（見積もりは１週間から２週間程お時間を頂いております）
＊なお、2017年より、見積もり後、無修理返却の場合、および、見積もり金額が2万円以下の場合のみ、返却、納品の送料および手数料、全国一律1340円（税別＊北海道、沖縄、離島は2340円）をいただきます。
（弊社見積もりは、業界最安値を心がけておりますが、万一、弊社より安く見積もりがある場合、その旨お知らせいただければ、送料は無料にさせていただきます。）
5. 修理完了後、クロネコヤマト便にて返却納品（お届け予定eメールにてお知らせ）
*（お届け予定eメール）送ったお荷物の到着予定日・時間帯や送り状番号を、お届け先にメールで通知します。
お届け先の方が荷物の配達状況を確認できるうえ、都合が悪ければ、
受け取り日時や場所の変更もできます。
新品タービン、コントラ、その他のご注文方法
先ずは、 http://kyodecdirect.com/キョウデックダイレクトにアクセスしていただきます。 ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。 詳しくは下記のフローをご覧ください。
- ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください
- 追加のご注文は、再度商品選択画面でカートにいれてください。
- 支払方法をお選びください。（クーポンIDをお持ちの場合はご入力ください）
- ご入力が終わりましたら、確認画面へお進みください。
- ご注文内容でよろしければ、注文するボタンを押して完了です。
ご注文後の内容確認について
ご注文完了後は、受注確認メールがお客様に配信されます。
在庫・お取り寄せについて
当社の、在庫確認、発送準備が整い次第、配達業者のトラッキングナンバー（配達追跡記録）を記載した発送完了メールが配信されます。
お支払い方法について
修理サービスのお支払いは、クロネコヤマト代引き、クロネコヤマトwebコレクトをお選びいただけます。
新品製品ご購入のお支払いは、クロネコヤマト代引き、クロネコヤマトwebコレクト、各種クレジットカードをお選びいただけます。
＊カード会社の手数料は弊社が負担いたします。
お届けについて
ヤマト運輸がお届けします。
※商品の配達業者のトラッキングナンバー（配達追跡記録）を記載した発送完了メールが配信されます。